Wie kann ein Dispofahrzeug mit einem Verkaufsvorgang verknüpft werden?
Dispofahrzeuge sind beim Hersteller reservierte Produktionsplätze bzw. Fahrzeugbestellungen, bei denen die endgültige Fahrzeugkonfiguration zum Zeitpunkt der Reservierung noch nicht feststeht. Sobald ein Kunde ein konkretes Fahrzeug konfiguriert hat, kann dieser Verkaufsvorgang mit einem passenden Dispofahrzeug verknüpft werden.
1. Dispofahrzeug anlegen
Legen Sie das Fahrzeug zunächst unter
Warenwirtschaft → Fahrzeuge
an.
Da die endgültige Konfiguration zu diesem Zeitpunkt noch nicht feststeht, können zunächst Platzhalterangaben verwendet werden.
Wählen Sie anschließend beim Fahrzeug den Status:
Bestellung
Das Fahrzeug wird dadurch als Bestellung geführt und unter
Verkauf → Bestellungen
angezeigt.
2. Verkaufsvorgang für den Kunden erstellen
Erstellen Sie anschließend wie gewohnt einen Verkaufsvorgang für den Kunden und konfigurieren Sie darin das gewünschte Fahrzeug.
Sobald sich der Verkaufsvorgang beispielsweise im Status „Kaufvertrag bestätigt“ oder „Auftragsbestätigung“ befindet, steht im Bearbeitungsmenü die Funktion
„Mit Dispofahrzeug verknüpfen“
zur Verfügung.
3. Dispofahrzeug auswählen
Klicken Sie auf „Mit Dispofahrzeug verknüpfen“.
Anschließend werden alle Fahrzeuge angezeigt, die
- den Status Bestellung haben und
- noch keinem Kunden zugeordnet sind.
Wählen Sie das passende Dispofahrzeug aus und bestätigen Sie die Zuordnung.
Das Dispofahrzeug ist nun mit dem Verkaufsvorgang verknüpft.
4. Umbestellung auslösen
Nach der Verknüpfung steht im Bearbeitungsmenü die Funktion
„Umbestellung auslösen“
zur Verfügung.
Über diese Funktion werden die Daten aus dem Verkaufsvorgang in die bestehende Bestellung übernommen.
Klicken Sie auf „Umbestellung auslösen“, um den Editor „Daten zusammenführen“ zu öffnen.
5. Daten zusammenführen
Im Editor werden die Daten des Verkaufsvorgangs und des Bestellfahrzeugs gegenübergestellt.
Für die einzelnen Felder können Sie auswählen, welcher Wert übernommen werden soll:
Auftrag
Der Wert aus der konkreten Kundenkonfiguration wird in die Bestellung übernommen.
Bestellfahrzeug
Der bereits im Dispofahrzeug hinterlegte Wert bleibt bestehen.
So können beispielsweise Fahrzeugauswahl, Aufbauart und technische Daten gezielt zusammengeführt werden.
Abweichende Werte werden im Editor entsprechend hervorgehoben.
Welche Daten bleiben immer vom Dispofahrzeug erhalten?
Bestimmte Identdaten des Fahrzeugs werden nicht überschrieben. Dazu gehören insbesondere:
- Interne ID
- FIN / VIN
- Kennzeichen
- Produktionsnummer
- Bestellnummer
Diese Daten bleiben immer dem ursprünglichen Dispofahrzeug zugeordnet.
Welche Fahrzeuge können mit einem Verkaufsvorgang verknüpft werden?
Zur Auswahl stehen ausschließlich Fahrzeuge, die sich im Status „Bestellung“ befinden und noch keinem Kunden zugeordnet wurden.
Was bewirkt die Umbestellung?
Die Umbestellung überträgt die ausgewählten Daten aus dem konkreten Verkaufsvorgang in die bereits vorhandene Fahrzeugbestellung.
Dadurch kann eine ursprünglich allgemein gehaltene Herstellerreservierung mit der tatsächlichen Kundenkonfiguration zusammengeführt werden.